Frazės, skirtos deryboms


Kad derybos būtų sėkmingos, reikia atsižvelgti į dalyvaujančių žmonių asmenybes, jų kultūrą ir anglų kalbos lygį. Norint užmegzti santykius ir pasiekti kompromisą, labai svarbu naudoti diplomatinę kalbą. Štai frazės, kurias galite naudoti skirtinguose derybų proceso etapuose:


Pradėkite derybas:


  • Let’s get down to business, shall we?

  • Shall we get started?

  • Let’s make a start, shall we?


Pateikite savo poziciją ar tikslą:


  • What we are looking for is...

  • Our main concern is...

  • There are two main areas that we would like to discuss…

  • We have little/ no room for movement on price…


Pasitikslinkite, kad tinkamai supratote kitos derybų pusės poziciją ar tikslą:


  • Would your team consider...?

  • Can I clarify your position on...?

  • Would you consider/ be willing to...?

  • How feasible is it for you to...?

  • What are your views on...?

  • Would you be able to...?


Pasiūlykite kompromisą:


Čia pasitarnaus modaliniai veiksmažodžiai ir sąlyginiai sakiniai (if…then…).


  • We can accept that if you...

  • We might/ may be able to...

  • We would be able to...

  • Would you be willing to...?

  • We may accept your offer on condition that...

  • We could offer you ... if you can agree on...


Pasitikslinkite, kad teisingai supratote:


  • When you say, ‘improve on the offer’, what do you mean?

  • Have I got this right? You said you could finalise that by December?

  • If I understand you correctly, you said you could finalise that by December.

  • Could you clarify your last point for me?

  • Does anything I have suggested/ proposed seem unclear to you?


Atmeskite pasiūlymą


Blogas naujienas galima pateikti šiek tiek švelniau, tad pradėkite nuo:

  • Unfortunately...

  • I am afraid...

  • Sorry...


Ir tęskite:

  • I am afraid (your proposal) is out of the question.

  • I am sorry, but we cannot accept that.

  • That’s really not an option I am afraid.


Paprašykite sureaguoti į jūsų pasiūlymą:


  • How does that sound to you?

  • Would that be acceptable?


Prieš prieinant susitarimą:


  • The last sticking point is...

  • There are just a few loose ends to tie up...


Susitarimas ir sandorio užbaigimas:


  • That seems acceptable/ reasonable to us.

  • I think we have a deal.

  • I think we can agree to that.

  • I think we have covered everything, that’s a deal.


Nepamirškite būti mandagūs.


Anglų kalboje yra keli būdai kaip to pasiekti. Vienas iš jų - mažiau naudokite žodį “you” ir dažniau “I”, pavyzdžiui vietoje “You got that wrong”, galima sakyti “Perhaps I am not making myself clear”. Žodis “perhaps” padės dar labiau sušvelninti sakinį.



Sėkmės derybose!